AGENCIJA – Prodaja trajektnih karata
Lopar 30b, 51281 Lopar
trajekt@lopar-vrutak.hr
Tel: 051/775-532
Plovni red za 2023. i aktualni cjenik:
https://agencija-zolpp.hr/wp-content/uploads/2019/04/338-Lopar-Valbiska-2023.pdf
Radno vrijeme agencije od 01.01.2023. – 01.06.2023.
ponedjeljak – subota
05:00 – 06:00 ; 15:00-16:00
nedjeljom i praznikom
05:00 – 06:00 ; 16:15-17:15
OBAVIJEST o načinu podnošenja prigovora:
Prema Zakonu o zaštiti potrošača NN 19/22 članak 10. i Zakonu o pružanju usluga u turizmu NN 130/17 članak 6. trgovac koji pruža javnu uslugu dužan je u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.
Pisani prigovor podnosi se:
- osobno
- poštom (adresa: Lopar Vrutak d.o.o., Lopar 381/a, 51281 Lopar)
- faksom (broj:051/775-443)
- i e-mailom (na adresu loparvrutak@net.hr)
u roku od 15 dana od primitka računa.
Trgovac pružatelj javnih usluga dužan je u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Djelatnost turističke agencije podliježe službeno nadzoru službe turističke inspekcije.