AGENCIJA – Prodaja trajektnih karata
trajekt@lopar-vrutak.hr
Tel: 051/775-532
Plovni red za 2022. i aktualni cjenik:
https://agencija-zolpp.hr/wp-content/uploads/2019/04/338-Lopar-Valbiska-2022.pdf
Radno vrijeme agencije od 04.10.2021.
Ponedjeljak – subota
05:00 – 06:00 sati
15:00 – 16:00 sati
Nedjelja
05:00 – 06:00 sati
16:15 – 17:15 sati
OBAVIJEST o načinu podnošenja prigovora:
Prema Zakonu o zaštiti potrošača NN 41/14 članak 10. i Zakonu o pružanju usluga u turizmu NN 130/17 članak 6. trgovac koji pruža javnu uslugu dužan je u poslovnim prostorijama vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora.
Pisani prigovor podnosi se:
- osobno
- poštom (adresa: Lopar Vrutak d.o.o., Lopar 381/a, 51281 Lopar)
- faksom (broj:051/775-443)
- i e-mailom (na adresu loparvrutak@net.hr)
u roku od 15 dana od primitka računa.
Trgovac pružatelj javnih usluga dužan je u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Djelatnost turističke agencije podliježe službeno nadzoru službe turističke inspekcije.